Votre contrat Météorage inclut un accès au Centre d’aide Jira depuis lequel vous pouvez ouvrir des demandes auprès du support client, suivre l'évolution de vos tickets et accéder à notre base de connaissances.
Ceci nous permet, à vous comme à nous, Ce système permet de centraliser les échanges et de garder un historique disponible pour toutes les personnes intervenant sur votre demande de support client.
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Vous pouvez également continuer à nous contacter :
Un ticket sera créé pour toute demande de support entrante et vous recevrez un email à chaque étape de mise à jour. |
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