Votre contrat Météorage inclut un accès au Centre d’aide Jira depuis lequel vous pouvez ouvrir des demandes auprès du support client, suivre l'évolution de vos tickets et accéder à notre base de connaissances.
Ceci nous permet, à vous comme à nous, de centraliser les échanges et de garder un historique disponible pour toutes les personnes intervenant sur votre demande de support client.
Vous pouvez également continuer à nous contacter :
envoi d'email (helpdesk@meteorage.com)
par téléphone (+33810637730)
Nous créerons un ticket pour toute demande de support entrante et vous recevrez un email à chaque étape de mise à jour de votre ticket.