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4. Modifier les coordonnées du gestionnaire de compte

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MODIFIER LES COORDONNÉES DU GESTIONNAIRE DE COMPTE

Cet article vous explique comment modifier vos coordonnées de contact depuis votre espace client.

  1. Connectez vous à votre espace client depuis la page suivante : https://www.meteorage.com/fr/user/login

  1. En haut à droite de l'écran, cliquez sur votre Nom d’utilisateur, puis sur “Mes informations personnelles”.

image-20240122-134621.png

  1. Modifiez les données souhaitées avant de cliquer sur "Modifier vos informations".

image-20240122-135436.png

  1. Un message de confirmation valide la mise à jour.

image-20240122-135644.png

  • Pour modifier les médias des services d’Alerte Foudre : Depuis la page principale de votre espace client, en cliquant sur le bouton « Configuration » du bloc Alerte, puis sur «Ajout» ou «Edition», vous pourrez directement ajouter ou modifier les médias (SMS et mail).

  • Pour modifier les médias des services du Télécompteur : Depuis la page principale de votre espace client, en cliquant sur le bouton «Requêtes» puis sur le crayon, vous pourrez directement ajouter ou modifier vos adresses mails pour l’envoi des relevés.

Si vous avez besoin d’aide supplémentaire, merci de nous contacter via le formulaire de contact ci-dessous.

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